+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Акт рекламации при возврате товара образец

Акт рекламации при возврате товара образец

Согласно Закону потребитель возвращает продукцию без упаковки, сертификатов соответствия, накладных. На основании выявленных недостатков составляется акт возврата товара. Он имеет количество копий аналогичной договору поставки — для каждой из сторон. Форма документа утверждается в виде приложения к соглашению. Его могут подписывать уполномоченные стороны — руководство, перевозчики, независимые специалисты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Взаимоотношения между покупателем и продавцом не всегда развиваются без проблем. Например, может возникнуть ситуация, когда нужно вернуть продукцию, для чего понадобится образец акта возврата товара поставщику.

Акт рекламации при возврате товара образец

Взаимоотношения между покупателем и продавцом не всегда развиваются без проблем. Например, может возникнуть ситуация, когда нужно вернуть продукцию, для чего понадобится образец акта возврата товара поставщику.

Такое может случиться в следующих ситуациях:. Прежде чем начать процедуру обратной отгрузки продавцу, направьте ему письменное уведомление или попросту письмо ст.

Процедуру необходимо оформить, чтобы исключить спорные ситуации. Основным документом, подтверждающим факт обратной отгрузки приобретенной продукции, является акт на возврат продукции. Для оформления можно утвердить собственный бланк с учетом специфики учреждения или использовать формы, утвержденные Постановлением Госкомстата от Составить акт можно как в письменной, так и в печатной форме.

При составлении документа укажите обязательные реквизиты:. Учитывайте правило: подписать акт могут только руководители или уполномоченные представители сторон. Подтвердить полномочия можно доверенностью установленного образца форма М Документ составляется в необходимом количестве экземпляров, но не менее двух для поставщика и покупателя.

К акту обязательно приложите возвратную накладную, претензионное письмо письмо-сопровождение , результаты независимой экспертизы качества продукции при поставке бракованного материала.

Унифицированного бланка письма на возврат товара не существует. Следовательно, документ придется формировать в произвольном виде. Письмо желательно заполнить на фирменном бланке учреждения.

В противном случае придется внести все регистрационные данные о компании-заявителе, то есть о себе. Рассмотрим ситуацию на конкретном примере. Срок поставки — до Бухгалтер сделал соответствующие записи:.

Каждое учреждение самостоятельно принимает решение, какие формы первичной документации использовать в учете: либо унифицированные формы, либо разработанные и утвержденные самостоятельно ФЗ от Шаг 1. Прописываем дату и место составления, указываем наименование и ответственных лиц каждой из сторон. Прописываем документ, на основании которого проводится процедура возврата. Шаг 2. Указываем предмет груз, изделие, продукцию , который подлежит отгрузке продавцу, и основание. В нашем примере — договор на поставку баскетбольных мячей.

Шаг 3. Указываем причину возврата и результаты проведенной экспертизы, если таковая требуется брак, низкое качество, дефекты. Шаг 4.

Теперь прописываем условия покупателя. В нашем случае организация требует произвести замену футбольных мячей на баскетбольные. Хранить документы, подтверждающие, что продукцию вернули, придется не менее 5 лет.

Ознакомьте ответственное лицо с утвержденным порядком под подпись. Распечатать Получать рассылку. Бухгалтерия Оформляем возврат товара поставщику Возврат товара поставщику — это неприятная и, к сожалению, распространенная процедура. Рассказываем, какие документы оформлять на возврат товара поставщику, как правильно составить акт и другие необходимые сопроводительные документы, какие проводки использовать для учета. Когда можно вернуть товар Взаимоотношения между покупателем и продавцом не всегда развиваются без проблем.

Такое может случиться в следующих ситуациях: Низкое качество покупки. Покупатель вправе законно вернуть товар, который не отвечает требованиям качества, установленным условиями контракта договора , согласно п. Поставка не соответствует условиям договора. Если продавец по ошибке доставил больше единиц товара, то покупатель возвращает излишки груза ст. И наоборот, если организация-покупатель выявляет недостаток, то имеет право вернуть всю партию.

Отгрузка некомплектной продукции. На основании ст. Несоответствие ассортимента товара условиям договора продажи. Если продавец поставил продукцию, отличную от спецификации, то принимающая компания может вернуть изделия или всю партию ст. Время поставки товара просрочено. Это также может стать причиной для отказа от груза. Исключение — если принимающая сторона своевременно не известила поставщика об отказе в приемке продукции с просроченным сроком поставки.

В таком случае вернуть изделия не получится ст. Какие документы оформлять на возврат товара поставщику Прежде чем начать процедуру обратной отгрузки продавцу, направьте ему письменное уведомление или попросту письмо ст. Если в контракте прописаны условия возвращения продукции или процедура выполняется на законных условиях, то составлять дополнительное соглашение к контракту не нужно. В других случаях необходимо изменить условия договора или провести отдельную сделку, в которой подробно указываются условия обратной передачи купленной продукции поставщику.

Разрабатывая свой образец накладной на возврат товара поставщику, проконтролируйте, чтобы в форме документа были указаны все необходимые реквизиты. В противном случае документ будет считаться ничтожным. Задавайте вопросы, и мы дополним статью ответами и пояснениями! Поделитесь с друзьями:. Вместе с эти материалом часто ищут:.

Как организовать управленческий учет. Разберемся, что представляет собой управленческий учет в бюджетном учреждении, зачем он нужен и как эффективно управлять активами. Оформляем расчетный листок по зарплате. Расчетный листок по зарплате — это документ, который содержит подробную информацию о размере начисленных доходов, удержаниях и выплатах сотруднику за календарный месяц. Письмо на возврат денежных средств от поставщика.

Расскажем, как правильно составить письмо на возврат на примерах с актуальными бланками документов. Нужна ли отметка о медосмотре в путевом листе. Образец штампа медика на путевом листе года — это особая виза, подтверждающая, что водитель транспортного средства прошел медицинское обследование и допущен к управлению автомобилем. Разберемся, обязательны ли отметки в путевом листе о медосмотре водителя и техосмотре транспорта и приведем актуальный образец печати медика на путевом листе года.

Каждый понедельник вы будете получать подборку самых интересных материалов за прошедшую рабочую неделю.

Образец рекламации поставщику бланк

Рекламация — это вид документа, который создается в качестве письменно выраженных претензий одной стороной договора о качестве или сроках выполнения другой стороной своих обязательств. Например, лицо может быть недовольным качеством продукции, которое получило, ее количеством, ассортиментом или сроками в какие была выполнена поставка. Содержание рекламации. В рекламации обычно содержатся основания для недовольства и требования исправить ситуацию. Во всех этих случаях граждане или юридические лица могут составляют рекламации. Но в основном договоре должен быть прописан порядок урегулирования претензий и разногласий. Претензия на возврат товара поставщику обратно готовится на основании акта о выявленных расхождениях в поступившем товаре по форме ТОРГ-2, ссылка на который обязательно должна быть в тексте рекламации.

Как составить претензию на некачественный товар

Приобретение товаров далеко не всегда оправдывает ожидания покупателя — случаи нарушения условий указанного договора распространены практически в любой сфере деятельности. Под рекламацией понимается претензия поставщику, которая составляется по факту выявления различных нарушений. Целью предъявления претензии могут являться:. Рекламация, образец которой можно скачать на нашем сайте, является официальным документом, поэтому ее необходимо составить в письменной форме.

Если продавец просроченные товары сразу готов забрать, то отдельное письмо поставщику о возврате товара писать не нужно, достаточно просто вычеркнуть из накладной бракованные позиции. Но обязательно это нужно сделать в присутствии экспедитора или другого человека, который несет материальную ответственность. Например, часто этим лицом является водитель, который поставит подпись рядом с каждой из вычеркнутых позиций, после чего кефир поедет с ним обратно. Если нет желания платить весь НДС при возврате товара поставщику, остаётся лишь одно.

Любой продавец может получить продукцию ненадлежащего качества. В этом случае вернуть свои деньги можно с помощью претензии, направляемой поставщику.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки.

Возврат товара по рекламации

Если покупатель передает купленный товар продавцу для устранения дефекта по рекламации, счет-фактуру выставлять не нужно письмо Минфина России от 14 июля г. Покупатель может по какой-либо причине возвратить товары продавцу либо заказчик — отказаться от результатов выполненных исполнителем работ, оказанных услуг. В этом случае варианты оформления документооборота зависят от того, произошел ли при покупке товаров переход права собственности на них к покупателю или нет. Если покупатель возвращает продавцу товар, который не был принят на учет, то в этом случае переход права собственности не происходит. Соответственно, реализации нет, и счет-фактуру на возврат покупатель может не выставлять.

.

Оформляем возврат товара поставщику

.

Правила оформления рекламации о товаре ненадлежащего качества, образец и порядок составления

.

при поддержке межрегионального общества защиты прав потребителей заменить товар;; снизить на него цену ввиду реального качества ниже Претензия на возврат товара поставщику обратно готовится на основании акта о Хоть законом и не предусмотрена строгая форма, акт рекламации нужно.

Акт возврата товара поставщику: образец

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Януарий

    А какой механизм?

  2. Мстислав

    Законы о содержании животных по регионам отличаются.

  3. myotagsson

    Тогда устроим натуральный майдан,а не тот проплаченый и хер они сволочи свалят,пора за вила браться,и на гиляку всех уродов а рошеёба в первую очередь,совсем суки охринели,тут не знаеш за какой хрен жить,машина с этим топливом и так роскош,так на те вам теперь налог.Да с такой сумой это просто пиздец!Твари кровожадные!

  4. Влада

    Это на рекет смахивает, а откуда такие суммы?

  5. Гостомысл

    Не все бабы женщины. Так что в среднем решение верное